Indicadores Nivel 105 - Abril 2024
Servicio | Número | Llamadas Atendidas | Llamadas Abandonadas | Tiempo Promedio Espera TME (Seg.) | Desviación TME (Seg.) |
Residencial | 105/600-3100-105 | 89,6% | 10,4% | 58,00 | 31,00 |
Móvil | 105 | 95,2% | 4,8% | 4,00 | 5,00 |
Indicadores Nivel 104 - Abril 2024
Servicio | Número | Llamadas Atendidas | Llamadas Abandonadas | Tiempo Promedio Espera TME (Seg.) | Desviación TME (Seg.) |
Residencial | 104 / 600-3100-104 | 84,2% | 15,8% | 35,00 | 22,00 |
Móvil | 104 | 97,2% | 2,8% | 6,00 | 11,00 |
Carrier Abril 2024
Servicio | Número | Llamadas Atendidas | Llamadas Abandonadas | Tiempo Promedio Espera TME (Seg.) | Desviación TME (Seg.) |
Carrier | 111-600-800-900 | 99,4% | 0,6% | 4,00 | 12,00 |